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De copiar y pegar todos los días
a un proceso automatizado con un click.

Le construimos a un proveedor de servicios para compañías de seguros una solución web a medida que automatiza el flujo completo: ingreso al portal externo, descarga de datos, procesamiento, almacenamiento centralizado y preparación de contactos. Lo que antes llevaba una hora diaria de trabajo manual, hoy se ejecuta solo desde un dashboard.

"Antes empezaba el día con una hora de copiar y pegar. Ahora aprieto un botón y arranco a llamar clientes."
— Equipo operativo
SEC.01 — El cliente

Una empresa argentina que opera a través de órdenes de servicio derivadas por seguros

Una empresa argentina que recibe órdenes de servicio derivadas por compañías de seguros a través de un portal externo. Su operación depende de poder consultar nuevas órdenes a diario, contactar a los clientes correspondientes y mantener trazabilidad de cada caso.

El proceso era 100% manual y se repetía todos los días.

SEC.02 — El problema

Una rutina diaria sensible al error humano

  • Ingresar manualmente al portal externo cada día.
  • Seleccionar el tipo de servicio correcto y descargar el archivo Excel del día.
  • Filtrar las órdenes nuevas por fecha de asignación, una por una.
  • Revisar y completar datos de contacto incompletos a mano.
  • Marcar qué casos ya habían sido contactados para no duplicar trabajo.
  • Todo dependía de una computadora local encendida: si no estaba prendida, no había proceso.

Tiempo perdido, errores acumulándose, datos esparcidos en planillas, y cero trazabilidad real de qué cliente había sido contactado y cuál no.

SEC.03 — La solución

Una herramienta web que hace el trabajo manual por vos

Construimos una aplicación web a medida que automatiza el proceso de punta a punta. Desde un dashboard interno, el equipo dispara la carga del día y el sistema ejecuta todo solo.

PASO 01

Ingreso automático

El sistema entra solo al portal externo y navega hasta la sección correcta.

PASO 02

Descarga

Descarga el archivo Excel del día según la fecha de asignación.

PASO 03

Filtrado

Filtra las órdenes nuevas y descarta lo que ya fue procesado.

PASO 04

Enriquecimiento

Consulta la API del portal para completar teléfonos, emails y domicilios faltantes.

PASO 05

Normalización

Limpia la información y la guarda en una base central, evitando duplicados por Número de Siniestro.

PASO 06

Estado de contacto

Marca el estado de cada orden, dejando la base lista para campañas de comunicación.

SEC.04 — El dashboard

Un panel pensado para el equipo, no para IT

El panel web es simple, claro y operativo. Desde una sola pantalla, cualquier empleado puede interactuar con la operación sin abrir Excel ni el portal externo. Todo desde el navegador, sin pasos intermedios.

01Ejecutar una nueva carga del día.
02Seleccionar la fecha a importar.
03Ver las órdenes cargadas con todos sus datos.
04Revisar el estado de contacto de cada una.
05Editar teléfonos o datos faltantes directamente desde la tabla.
06Consultar qué registros están pendientes y cuáles ya fueron contactados.

Listo para conectarse a WhatsApp

El sistema deja preparada la base para enviar notificaciones automáticas por WhatsApp a los clientes correspondientes — listo para activar cuando el equipo lo decida.

Cero riesgo al ajustar

Incluye un modo de prueba que permite reprocesar archivos sin volver a consultar el portal — útil para depurar reglas, validar cambios o reconstruir datos sin tocar la operación real.

SEC.05 — Resultados

Qué cambió, en concreto

  • De ~60 minutos diarios a un click — la carga del día se ejecuta sola.
  • Cero duplicados: cada caso queda identificado por su Número de Siniestro.
  • Datos siempre limpios y centralizados — no depende del archivo Excel original ni de una computadora puntual encendida.
  • Trazabilidad completa: quién fue contactado, quién no, qué falta, todo auditable.
  • Proceso repetible y confiable — la rutina diaria deja de depender de la atención del operador.
  • Base preparada para escalar: notificaciones automáticas, reportes y futuras integraciones con otros sistemas internos.
SEC.06 — Por qué importa para tu negocio

No es para seguros. Es para cualquier operación repetitiva.

Automatizá lo repetitivo, enfocate en lo importante.

Lo que hace única a tu empresa — el criterio, la atención al cliente, la estrategia — eso lo hacen las personas. Lo repetitivo (entrar a un portal, descargar un Excel, filtrar filas, completar datos a mano) lo puede hacer un sistema.

Saber dónde usar IA (y cuándo no) es el verdadero diferencial.

Este proyecto casi no usa IA. ¿Por qué? Porque no hacía falta. El problema era 'necesitamos que esto deje de hacerse a mano'. La respuesta correcta fue automatización clásica bien hecha + una interfaz limpia. Cuando un proceso sí lo amerita, combinamos los modelos más potentes del mercado. Pero no metemos IA donde no suma.

Diseño a medida, costo bajo.

No vendemos software enlatado. Diseñamos la solución que tu negocio necesita, con su lógica, sus reglas y sus límites. Y lo hacemos con costos de mantenimiento que suelen ubicarse entre USD 20 y 50 por mes.

SEC.07 — Cómo lo construimos

De la primera llamada al sistema en producción

01

Discovery del proceso

Mapeamos el flujo manual paso por paso: portal, filtros, reglas de deduplicación y datos que faltaban.

Semana 1
02

Build de la automatización

Construimos el scraper, la lógica de filtrado y el dashboard. Modo de prueba para validar sin tocar la operación real.

Semana 2–4
03

Iteración y extensiones

Ajustes sobre uso real, base preparada para WhatsApp y notificaciones automáticas.

Semana 5+

¿Te imaginás esto en tu empresa?

Si tu equipo tiene una rutina diaria que consiste en abrir el navegador, descargar archivos, filtrar filas y copiar datos de un lado a otro — esto se puede automatizar. No importa el rubro. Empezamos por un proceso, lo automatizamos punta a punta, y crece desde ahí.

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